Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

NAOMI SOLUTIONS LLC, exploitant de voroorologi.com
📧 info@voroorologi.com

Nos produits sont expédiés à l'international depuis nos centres logistiques partenaires, directement à votre adresse en Europe.

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site web et effectuez des achats, nous collectons les données suivantes :

Données que vous nous fournissez directement :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Informations de paiement (gérées directement par nos prestataires de services de paiement sécurisés — nous ne conservons pas vos données bancaires)

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et d'appareil
• Pages visitées et durée de la visite
• Source de trafic (réseaux sociaux, recherche Google, etc.)
• Cookies (consultez notre Politique relative aux cookies)

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify Inc. (plateforme e-commerce) — hébergement et gestion des paiements
• Transporteurs internationaux — pour la livraison de votre commande en Europe
• Shopify Payments / PayPal — pour le traitement sécurisé des paiements
• Klaviyo — pour l'envoi d'e-mails (si vous êtes inscrit à notre newsletter)
• Meta Platforms / Google — pour la publicité ciblée (avec votre consentement)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD, y compris les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour les newsletters)

Pour exercer vos droits : envoyez un e-mail à info@voroorologi.com avec votre demande et une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence :

• 🇬🇧 Royaume-Uni — Information Commissioner's Office (ICO)
• 🇮🇹 Italie — Garante per la Protezione dei Dati Personali
• 🇪🇸 Espagne — Agencia Española de Protección de Datos
• 🇫🇷 France — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
• 🇩🇪 Allemagne — Bundesbeauftragter für den Datenschutz
• 🇵🇹 Portugal — Comissão Nacional de Proteção de Dados
• 🇳🇱 Pays-Bas — Autoriteit Persoonsgegevens
• 🇧🇪 Belgique — Autorité de Protection des Données
• 🇦🇹 Autriche — Datenschutzbehörde
• 🇬🇷 Grèce — Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
• 🇮🇪 Irlande — Data Protection Commission

7. Transferts internationaux de données

NAOMI SOLUTIONS LLC étant une société établie aux États-Unis qui collabore avec des partenaires logistiques internationaux, vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la protection de vos données, y compris les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (art. 46 du RGPD).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Toutes les transactions sont chiffrées via le protocole SSL/TLS.

9. Cookies

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, consultez notre Politique relative aux cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
📧 info@voroorologi.com

Dernière mise à jour : 09/06/2026